利用規約
チームメイトポンプ修理 teammateinculpa.com (以下「当工房」) が提供するサービスのご利用にあたっての規約を定めます。当工房のサービスをご利用いただく際は、本規約に同意したものとみなします。
1. サービス内容
当工房は、産業用・家庭用ポンプの修理、整備、耐圧試験、部品交換などを行います。出張診断・見積もり作成は無料、修理に進む前に必ず正式なお見積もりをご提示します。
2. 出張対応エリア
日本全国 (北海道から沖縄まで) を出張対応エリアとします。主要都市は最短当日出動、地方は航空便で部品を配送します。出張費は実費をご請求する場合があります。
3. 料金・お支払い
見積もりで提示した金額が、修理完了時のご請求金額です。追加作業が必要になった場合は、必ず事前にご説明し、ご了承を得てから進めます。お支払い方法は、銀行振込、クレジットカード (現場決済)、現金、法人様は末締め翌月末払いの請求書払いに対応します。
4. 修理後のフォロー
修理完了から36ヶ月間、作動上の不具合については無償で対応します (自然故障の範囲)。ただし、お客さまの故意・過失、外部要因 (天災・停電等)、指定外の用途での使用はこの限りではありません。
5. キャンセル
修理着手前 (分解前) のキャンセルは無料です。修理着手後のキャンセルは、それまでにかかった実費 (部品代、工数) をご請求します。出張済みで修理未着手の場合は、出張費実費をご請求します。
6. 免責事項
当工房の故意または重大な過失による場合を除き、修理後の二次的損害 (生産ラインの停止等) については責任を負いかねます。重要な生産ラインのポンプについては、定期点検契約のご利用をお勧めします。
7. 準拠法・管轄裁判所
本規約は日本法に準拠します。当工房と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
8. お問い合わせ
teammateinculpa.com チームメイトポンプ修理
電話: 045-716-4419 / メールアドレス: info@teammateinculpa.com
制定日: 2025年4月1日 / 最終改定日: 2025年7月15日